E-commerce Integrato al Gestionale

E commerce integrato al Gestionale: Con IWB 4.0 puoi sincronizzare la tua azienda a tutti i tipi di gestionale!

Le transazioni commerciali con il Cliente finale sono oggi argomento di grande attualità perchè, oltre ad incrementare la vendita diretta, consente di attivare politiche commerciali personalizzate e marketing one to one.
Nella vendita diretta al cliente finale è necessario che il sistema di gestione sia estremamente flessibile e personalizzabile.

IWB 4.0 è la Piattaforma e-commerce integrata al gestionale, completa e perfettamente integrata a qualunque tipo di gestionale aziendale. Un sito e-commerce completo e professionale interamente integrato al software gestionale per un business online funzionale e pratico.
La Piattaforma Ecommerce IWB 4.0, referenziata da diverse aziende, è orientata a gestire la vendita verso i propri partner di business, con una perfetta integrazione tra database locale e il sito web.

• Filiali.
• Rivendite dirette.
• Distributori.

Ogni operazione compiuta sul gestionale viene autonomamente e automaticamente trasferita al sito e-commerce online (e viceversa) senza perdita di tempo.
In sintesi alcune principali caratteristiche della Piattaforma Ecommerce per B2B e B2C:

• I prezzi sul gestionale vengono aggiornati o modificati e automaticamente anche sul sito di commercio elettronico.
• Le foto, marchiate con il logo aziendale, vengono associate, ridimensionate, caricate sul server web senza la necessita' di utilizzare programmi esterni per il fotoritocco.
• Gli ordini web ricevuti entrano direttamente sul gestionale e con un solo click li converti in ordini da evadere.
• Le fatture, i preventivi vengono generate direttamente dal sito web.
• I clienti verranno riconosciuti e a loro applicati i relativi listini di vendita (ideale sia per la vendita al consumatore finale che all'ingrosso).
• La gestione delle spedizioni e dei relativi costi viene personalizzata in base agli accordi con i corrieri e servizi di spedizione.
• L' invio di email automatico per conferme d'ordine, preventivi e documentazione (in pdf) viene impostato direttamente dal sito e-commerce.
• Dal sito e-commerce è possibile prevedere un sistema di analisi (custom query), che permette di aumentare le performance del sito e allo stesso tempo migliorare l'usabilità del sito.

Funzionalità Amministrazione / Gestione dell' E-commerce

• Multi Store: La possibilità di creare più ecommerce all’interno dello stesso sito, gestiti da uno o più amministratori.
  Questo è il caso in cui si vuole realizzare un e-commerce che è un aggregato di negozi, ovvero più negozi che rivendono all’interno dello stesso sito web. La distinzione tra i negozi può essere fatta per categorie prodotti oppure direttamente nella homepage con sezioni distinte (homepage dell’ecommerce che rimanda a tutti i negozi).
• Multi Lingue: La possibilità di tradurre il sito in una qualsiasi lingua.
• Multi Valuta: La possibilità di avere più valute presenti sul sito (ex: sito in Dollari, Sterline, Euro ecc..).
• Ruoli utenti: La possibilità di creazione ruoli utenti con privilegi limitati.
• Classi di Imposte: La possibilità di avere classi di imposte personalizzabili per nazione, per tipologia cliente (azienda, privato).
• CMS integrato per la creazione di pagine statiche: Viene utilizzato per creare le pagine istituzionali, ad esempio: chi siamo, condizioni di vendita, customer care, contattaci.
• Accesso multi-utente.
• Clientela suddivisa in gruppi.
• Template grafici.
• Gestione della scontistica.
• Prezzi speciali a tempo.
• Gestione della disponibilità.
• Gestione Tassazione prodotti.
• Gestione della fatturazione degli ordini.
• Gestione rimborsi e note di credito.
• Promozioni programmabili.
• La possibilità di distinguere clienti privati da aziende.
• Creazione e gestione ordini da back office.
• Custom Query.

Processo di Acquisto

• Carrello può essere salvato.
• Supporto SSL.
• Checkout come utente registrato, come utente nuovo (con registrazione necessaria) o come utente guest (registrazione non necessaria).
• Possibilità di inserire buoni sconto già nel carrello.
• Possibilità di stimare il costo delle spedizioni già nel carrello.
• Prezzi differenziati per gruppo di utenti.
• Funzioni di comparazione tra prodotti.

Modalità di Pagamento

• Bonifico Bancario.
• Contrassegno.
• Paypal (sia con account paypal che solo con carta di credito attraverso sistema paypal).
• Supporto per Paypal Pro.

Modalità di Spedizione

• Spedizione gratuita – possibilità di avere una spedizione a costo zero sempre o in caso di acquisti con valore superiore ad una certa soglia.
• Prezzo spedizione in base al costo, in base al peso, in base alla destinazione. Si può creare una tabella (nazione/costo) nella quale elencare tutti i costi di spedizione.
• Possibilità di spedire solamente in alcune zone/paesi.

Gestione Prodotti

• Gestione prodotti da amministrazione: Creazione, cancellazione, modifica (prodotti e categorie Illimitate).
• Prodotti semplici: Prodotto con una singola configurazione (ex: t-shirt rossa taglia M, senza possibilità di modificare le opzioni prodotto).
• Prodotti configurabili: Prodotto che permette al cliente di selezionare le opzioni disponibili. Ad esempio t-shirt disponibili in vari colori e taglie (quindi nella Scheda prodotto sarà visibile una tendina di scelta multipla per la selezione della taglia e del colore).
• Prodotti raggruppati: un prodotto composto da più prodotti esistenti. (Può essere utili per vendere abbinamenti prodotti o prodotti che necessitano di altri per funzionare).
• Prodotti bundle: Prodotti Kit, nei quali i clienti devono scegliere una quantità di opzioni (non strettamente necessarie). Questo può essere il caso della vendita di computer nella quale gli utenti devono selezionare hard disk, ram e tutti gli altri componenti.
• Prodotti virtuali: Prodotti virtuali che non vengono spediti e non vengono scaricati. Solitamente questi prodotti corrispondono ad un servizio offerto.
• Prodotti scaricabili: Prodotti scaricabili. Ex: computer software, musica mp3, PC games.

Caratteristiche Prodotti

• Descrizione.
• Immagine con possibilità di ingrandimento.
• Immagini secondarie.
• Prodotti correlati.
• Prodotti Upsell – sono tutti i prodotti che vengono proposti in alternativa al prodotto che viene osservato. Questi prodotti possono avere migliore qualità, possono fare ricavare maggiore margine.
• Prodotti CrossSell – sono i prodotti che vengono proposti nel carrello prima del pagamento. Sono come le caramelle, le gomme da masticare e le riviste prima del pagamento alla cassa.
• Quantità disponibile in magazzino.
• Prezzo.
• Prezzo per quantità.
• Tags per prodotto.
• Funzionalità Invia ad un amico.
• Disponibilità in magazzino
• Attributi.

Modalità di Pagamento

• Ogni Cliente registrato ha una sezione dedicata nella quale può controllare lo storico ordini, le fatture, seguire le proprie spedizioni, aggiungere oggetti alla propria wishlist, inviare richieste al negozio.
• Sono previste Notifiche al Cliente. Ad es. al momento in cui l’esercente (il proprietario del negozio e-commerce) nota l’arrivo del pagamento può cambiare stato dell'ordine impostandolo in "Pagato", assieme a questo cambio di stato può anche decidere con un click di notificarlo per email al cliente.

Promozioni di Marketing e relativi strumenti

• Gestione Mailing integrato.
• Gestione SMS marketing Integrato.
• Prodotti visti di recente.
• Prodotti correlati, up-sell, cross-sell.
• Invia ad un amico.
• Reportistica carrelli in corso, carrelli persi, vendite, prodotti più visti, prodotti più acquistati.
• Utenti online.
• Ottimizzazione per i motori di ricerca.
• Ottimizzazione degli indirizzi SEO.
• Tutte le url vengono riscritte per essere comprensibili e compatibili per l’ottimizzazione sui motori di ricerca.
• Mappa del sito.
• Meta tags per categoria, prodotti  e pagine statiche tramite CMS.
• Google Shopping.
• Gestione URL personalizzati.
• e molto altro ancora...

Se vuoi visionare la Piattaforma CSM Ecommerce e avere la possibilità di navigare in un nostro sito contattaci a info@iwbusiness.ch per scoprire tutte le funzionalità e le personalizzazioni.