Il nostro nuovo IW CRM, completamente on-line, vi permette di portare con voi i vostri clienti.
Il CRM è integrato con la piattaforma web B2B e utilizzabile lato front-end come se fosse un sito, riducendo a zero le classiche problematiche di gestione da back office. IW CRM (Customer relationship management) prevede la gestione delle visite, delle offerte e delle commesse con creazione contrattuale e documentale in pdf automatica, ed esportazioni personalizzabili in XLS di tutti i contenuti.
Con la gestione della commessa si arriva a gestire il cantiere.
Tutti gli step del flusso dati nel CRM (da una offerta sino alla chiusura della commessa) possono essere gestiti tramite il concetto di autorizzazione a reparto/ruolo.
Lo studio di una soluzione B2B o B2C richiede una analisi attenta del modello di business dell'azienda coinvolta.
Questo per poterne massimizzare il risultato con l'uso di Internet, senza tralasciare le peculiarità di ciascun mercato.